Turizm News / Aycan Demirel - Çukurova Üniversitesi Seyahat İşletmeciliği Bölüm Başkanı Doç. Dr. Mehmet Cihan Yavuz, Çukurova Üniversitesi, Sağlık Bakanlığı, Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu, Adana Sağlık Turizmi Derneği (ASTD) ve Türkiye Seyahat Acentaları Birliği tarafından, ÇÜ Tıp Fakültesi Balcalı Hastanesi'ndeki Hipokrat Salonu'nda yapılan ve sektör temsilcileri, akademisyen, öğrenci ve sağlık çalışanları yoğun ilgi gösterdiği "Sağlık Turizmi Sektörü ve Gelişmeler Paneli"ndeki konuşmasında, sağlık turizminin, bireylerin mevcut sağlık durumlarını korumaya ve daha iyi hale getirmeye yönelik uygulamalar ile sağlığı bozulmuş bireylerin iyileşmelerine yönelik medikal ve paramedikal uygulamaları kapsadığını dile getirdi.
Sağlık Turizmi kapsamında SPA, wellness, termal, engelli, yaşlı, spor turizmi ve medikal turizm alt segmentlerinin tanımlanabileceğini belirten Yavuz, şunları kaydetti:
"Medikal turizm, yüksek teknolojili tıbbi hizmet almak için uluslararası düzeyde gerçekleşen ve hızla gelişen bir seyahat türüdür. Temel güdü, tasarruf etmek, kaliteli sağlık hizmeti almak, sigorta sisteminin kapsamadığı ya da ülkede olmayan tedavileri olmak, sıra beklememek, yasal olmayan medikal işlemleri yaptırmak, güleryüzlü hizmet görmek ve farklı şeyler tecrübe etmektir.
Ürün özellikleri açısından medikal turizm ürünleri temelde şu dört ana başlık altında listelenebilir:
Koruyucu sağlık ürünleri
Teşhis ürünleri
Tedavi ürünleri
Rehabilitasyon ürünleri
Bir medikal turizm paket ürünü, bir medikal hizmet (örneğin bir check-up programı) ile eşleştirilebilen konaklama, yeme-içme, eğlence, hobi gibi tüm diğer turizm deneyim kombinasyonlarıdır. Paket (1) hastanın fiziki ihtiyaçları ve olası kısıtlılık halleri, (2) duygusal ihtiyaçları ve ruhsal durumu, (3) önem verdiği, titizlik gösterdiği konular, (4) seyahat ve tedaviye ilişkin beklentileri, (5) bütçesi, (6) zamanı ve (7) tedavi sonrasını içerir." Uzmanlık alanları dışında veya düşük tedavi/bakım standartlarını temel alan medikal turizm 'hasta sağlığını kötüleştirici' de olabileceğini dile getiren Yavuz, şöyle devam etti: "Riskli durumları azaltma ve güven vermede akreditasyonun önemli bir rolü bulunmaktadır. Sağlık kurumlarına yönelik, dünyada en bilinen ve kabul gören akreditasyon organizasyonlardan biri Joint Commission International (JCI)'dır. Bir yerin medikal turizm destinasyonu olabilmesi için birçok özelliğe aynı anda sahip olması ve bu özelliklerde belirli bir düzeyi yakalaması ve istikrarla sürdürmesi gerekmektedir. Bunlar; iyi doktorlar, en güncel teknoloji, modern teknikler, çok iyi oteller, sistemli bir sağlık seyahati lojistik sistemi, çok iyi turizm çekicilikleri, dil ve kültürel uyum, uygun fiyat düzeyi, yakınlık, direkt uçuş ve en önemlisi uluslararası akredite hastanelerdir.
DÜNYADA DURUM Pazara coğrafi ve psikolojik uzaklık, kültürel faktörler vb. ölçütlere göre sağlık turizmi destinasyonları beş bölgede sınıflandırılabilir:
(1) Latin Amerika (Panama, Brezilya, Kosta Rika, Meksika ve Küba),
(2) Avrupa (Macaristan, Belçika, Almanya ve Türkiye),
(3) Asya (Hindistan, Singapur, Malezya, Tayland, Filipinler),
(4) Ortadoğu (İsrail ve Ürdün)
(5) Afrika (Güney Afrika) Sağlık turizmi destinasyonları hemen her tür medikal operasyonları, %15 ila %85 daha ucuza sunabilmeleri başta olmak üzere birçok avantajlarıyla, istikrarlı bir yükselişe geçmiştir. Ortopedi, kardiyovasküler cerrahi, kozmetik cerrahi, diş bakımı, kanser teşhis ve tedavileri, tüp bebek, bariatrik cerrahi vb. alanları bu kapsamdadır. Dünyada iyi uygulama örnekleri olarak,
1) Tayland 6) Singapur
2) Hindistan 7) Brezilya
3) Kosta Rika 8) Güney Kore
4) Panama 9) Türkiye
5) Malezya 10) Macaristan sayılabilir.
ADANA DESTİNASYONU Yavuz, Adana'nın sağlık turizmi açısından avantajlarını ve özelliklerini şöyle sıraladı:
"Adana, yerleşim tarihi M.Ö. 6000'den önce. Adana ismi 3500 yıldır değişmedi. Tarih boyunca tüm DA limanları ile ilişki içinde. Bölge nüfusu göçten dolayı hep kalabalık oldu. Bu kültürel zenginliği ve sağlık, büyücülük konularında da ilerlemeyi getirdi. İlk ve en büyük 3 Asklepiondan biri Yumurtalık'ta. Lokman Hekim ve Dioskurides burada yaşadı. İklimi sıcak ve yaşama çok elverişli. Doğal güzellikleri, kumsal ve ormanları çok. Tarihi ve kültürel zenginlikleri oldukça fazla. 3000'in üzerinde Endemik türe ev sahibi. Ulaşım kolay. Üniversite hastanelerine sahip. Büyük kamu hastaneleri ile kapasite sahibi. Uzmanlaşmış ve akredite özel hastaneleri var.Hekim yetkinlikleri iyi düzeyde. Nispeten ucuz. 3 JCI akrediteli hastanesi var. Yaklaşık 6000 hastane yatağı. Hava ambulansı. Mutfağı iyi, alışveriş, kültür-sanat etkinlikleri var. İnsanları sıcak ve yardımsever. Örgütlenmede epey yol katetti (ASTD.)"
Sağlık Turizmi kapsamında SPA, wellness, termal, engelli, yaşlı, spor turizmi ve medikal turizm alt segmentlerinin tanımlanabileceğini belirten Yavuz, şunları kaydetti:
"Medikal turizm, yüksek teknolojili tıbbi hizmet almak için uluslararası düzeyde gerçekleşen ve hızla gelişen bir seyahat türüdür. Temel güdü, tasarruf etmek, kaliteli sağlık hizmeti almak, sigorta sisteminin kapsamadığı ya da ülkede olmayan tedavileri olmak, sıra beklememek, yasal olmayan medikal işlemleri yaptırmak, güleryüzlü hizmet görmek ve farklı şeyler tecrübe etmektir.
Ürün özellikleri açısından medikal turizm ürünleri temelde şu dört ana başlık altında listelenebilir:
Koruyucu sağlık ürünleri
Teşhis ürünleri
Tedavi ürünleri
Rehabilitasyon ürünleri
Bir medikal turizm paket ürünü, bir medikal hizmet (örneğin bir check-up programı) ile eşleştirilebilen konaklama, yeme-içme, eğlence, hobi gibi tüm diğer turizm deneyim kombinasyonlarıdır. Paket (1) hastanın fiziki ihtiyaçları ve olası kısıtlılık halleri, (2) duygusal ihtiyaçları ve ruhsal durumu, (3) önem verdiği, titizlik gösterdiği konular, (4) seyahat ve tedaviye ilişkin beklentileri, (5) bütçesi, (6) zamanı ve (7) tedavi sonrasını içerir." Uzmanlık alanları dışında veya düşük tedavi/bakım standartlarını temel alan medikal turizm 'hasta sağlığını kötüleştirici' de olabileceğini dile getiren Yavuz, şöyle devam etti: "Riskli durumları azaltma ve güven vermede akreditasyonun önemli bir rolü bulunmaktadır. Sağlık kurumlarına yönelik, dünyada en bilinen ve kabul gören akreditasyon organizasyonlardan biri Joint Commission International (JCI)'dır. Bir yerin medikal turizm destinasyonu olabilmesi için birçok özelliğe aynı anda sahip olması ve bu özelliklerde belirli bir düzeyi yakalaması ve istikrarla sürdürmesi gerekmektedir. Bunlar; iyi doktorlar, en güncel teknoloji, modern teknikler, çok iyi oteller, sistemli bir sağlık seyahati lojistik sistemi, çok iyi turizm çekicilikleri, dil ve kültürel uyum, uygun fiyat düzeyi, yakınlık, direkt uçuş ve en önemlisi uluslararası akredite hastanelerdir.DÜNYADA DURUM Pazara coğrafi ve psikolojik uzaklık, kültürel faktörler vb. ölçütlere göre sağlık turizmi destinasyonları beş bölgede sınıflandırılabilir:
(1) Latin Amerika (Panama, Brezilya, Kosta Rika, Meksika ve Küba),
(2) Avrupa (Macaristan, Belçika, Almanya ve Türkiye),
(3) Asya (Hindistan, Singapur, Malezya, Tayland, Filipinler),
(4) Ortadoğu (İsrail ve Ürdün)
(5) Afrika (Güney Afrika) Sağlık turizmi destinasyonları hemen her tür medikal operasyonları, %15 ila %85 daha ucuza sunabilmeleri başta olmak üzere birçok avantajlarıyla, istikrarlı bir yükselişe geçmiştir. Ortopedi, kardiyovasküler cerrahi, kozmetik cerrahi, diş bakımı, kanser teşhis ve tedavileri, tüp bebek, bariatrik cerrahi vb. alanları bu kapsamdadır. Dünyada iyi uygulama örnekleri olarak,
1) Tayland 6) Singapur
2) Hindistan 7) Brezilya
3) Kosta Rika 8) Güney Kore
4) Panama 9) Türkiye
5) Malezya 10) Macaristan sayılabilir.
ADANA DESTİNASYONU Yavuz, Adana'nın sağlık turizmi açısından avantajlarını ve özelliklerini şöyle sıraladı:
"Adana, yerleşim tarihi M.Ö. 6000'den önce. Adana ismi 3500 yıldır değişmedi. Tarih boyunca tüm DA limanları ile ilişki içinde. Bölge nüfusu göçten dolayı hep kalabalık oldu. Bu kültürel zenginliği ve sağlık, büyücülük konularında da ilerlemeyi getirdi. İlk ve en büyük 3 Asklepiondan biri Yumurtalık'ta. Lokman Hekim ve Dioskurides burada yaşadı. İklimi sıcak ve yaşama çok elverişli. Doğal güzellikleri, kumsal ve ormanları çok. Tarihi ve kültürel zenginlikleri oldukça fazla. 3000'in üzerinde Endemik türe ev sahibi. Ulaşım kolay. Üniversite hastanelerine sahip. Büyük kamu hastaneleri ile kapasite sahibi. Uzmanlaşmış ve akredite özel hastaneleri var.Hekim yetkinlikleri iyi düzeyde. Nispeten ucuz. 3 JCI akrediteli hastanesi var. Yaklaşık 6000 hastane yatağı. Hava ambulansı. Mutfağı iyi, alışveriş, kültür-sanat etkinlikleri var. İnsanları sıcak ve yardımsever. Örgütlenmede epey yol katetti (ASTD.)"
