Fethiye turizminde yapay zeka dönemi

Fethiye Ticaret ve Sanayi Odası’nın (FTSO), Güney Ege Kalkınma Ajansı’nın (GEKA) 2025 Yılı Teknik Destek Programı kapsamında yüzde 100 hibe desteği almaya hak kazanan “TurizmAI – Turizmde yapay zeka Entegrasyonu” eğitim projesi başarıyla tamamlandı. Dört gün süren eğitim programına, turizm sektöründen 24 temsilci katıldı.

9–12 Aralık 2025 tarihleri arasında FTSO Likya ve Meğri salonlarında gerçekleştirilen eğitim, Future Is Now – Yapay Zeka Akademisi Kurucusu Osman Ozan Kanal tarafından verildi. Program, teorik ve uygulamalı olmak üzere iki aşamada yürütüldü.

Yapay Zekanın Temelleri ve Turizme Etkisi Anlatıldı

Eğitimin ilk iki gününde katılımcılara yapay zekanın çalışma prensipleri, büyük dil modelleri (LLM) olan ChatGPT, Gemini, DeepSeek ve Perplexity gibi araçların kullanım alanları aktarıldı. Etkili prompt yazma teknikleri, turizm işletmelerinde yapay zeka kullanım prensipleri, dijital dönüşümün sektöre sağladığı avantajlar ve yapay zekanın iş süreçlerindeki rolü detaylı şekilde ele alındı.

İşletmelere Özel Yapay Zeka Asistanları Geliştirildi

Programın uygulamalı bölümünde ise katılımcılar, kendi işletmelerine uyarlanabilir yapay zeka asistanları oluşturdu. MyGPT tabanlı iş asistanlarının eğitimi kapsamında; çok dilli iletişim senaryoları, metin, görsel ve video üretimi, pazarlama ve kampanya yönetimi, sezon planlaması ve talep tahmini uygulamaları gerçekleştirildi.

Ayrıca marka kimliği üretimi, menü optimizasyonu, sunum hazırlama, potansiyel misafir analizi, rezervasyon yönetimi, raporlama ve veri görselleştirme gibi başlıklarda örnek çalışmalar yapıldı.

“Turizmde Rekabet Artık Dijital Yetkinlikle Ölçülüyor”

FTSO Yönetim Kurulu Başkanı Osman Çıralı, projenin gördüğü ilgiden memnuniyet duyduklarını belirterek şunları söyledi:

“Turizm sektörü artık yalnızca konaklama ve hizmet kalitesiyle değil, dijital araçları ne kadar etkin kullandığıyla da rekabet ediyor. Yapay zeka teknolojileri; misafir memnuniyetinden gelir yönetimine, sezon planlamasından uluslararası iletişime kadar birçok alanda işletmelere büyük avantaj sağlıyor. GEKA destekli TurizmAI projemizle üyelerimize hem teorik hem de uygulamalı kapsamlı bir eğitim sunduk. Katılımcılarımızın kendi yapay zeka asistanlarını ve danışmanlarını oluşturabilmeleri, veri analizine dayalı kampanyalar planlayabilmeleri ve çok dilli iletişim süreçlerini yönetebilmeleri önemli bir kazanımdır. FTSO olarak turizmde yapay zeka kullanımına liderlik etmekten gurur duyuyor, bu dönüşümün Fethiye’nin turizm kalitesini daha da yükselteceğine inanıyoruz.”