Yeni süreçle birlikte teknoloji ve marka yatırımları ile sektörde pek çok alanda öncü olan firma, turizm ve seyahat sektöründe yılın en başarılı markası seçilerek "The ONE Awards" bütünleşik pazarlama ödülüne sahip oldu. Ayrıca dijital pazarlama alanındaki reklam kampanyası #TatilBudurlaTatil kampanyası IAB Türkiye tarafından, sosyal pazarlama Word Of Mouth Marketing dalında "Gümüş Mixx" ödülüne layık görüldü. Son olarak da 2018 yılında Google ile anlaşma yaparak Premium Partner firma oldu. Özellikle Polonyalı yatırım ortağı MCI'ın e-ticaret alanında sahip olduğu global bilgi birikimi Tatilbudur.com'un dijital dönüşümüne büyük katkı sağladı. Şu anda satışlarının yüzde 85’i online kanallardan tetiklendiğini söyleyen Tatilbudur.com Genel Müdürü Onur Otruş, misafirlerin çağrı merkezi ve acente gibi geleneksel kanallardan yaptığı tüm rezervasyonları, dijital ortamdaki karar verme ve satın alma serüvenini ölçümlemeye başladıklarını söylüyor. Bu sayede online ve geleneksel satış kanallarını daha etkin bir şekilde yönetebildiklerini ve sonuç olarak da online kanallardaki satış kapama oranlarını yüzde 55 iyileştirdiklerini ifade ediyor. Yatırımcılarından İş Girişim’in uzun yıllara dayalı bilgi ve tecrübesi Tatilbudur.com'un kurumsallaşmasında ve mali yapılanmasında da önemli rol oynadı. Firma, kurumsal değerlerini belirleyerek performans takip sistemini hayata geçirdi ve kurumsallaşma sürecinde insan kaynakları alanında attığı adımlarla “Great PlacetoWork” sertifikalı firmalar arasına girdi. Sahip olduğu finansal açıdan güçlü ortaklık yapısı ile sektörde önemli ve güvenilir bir firma konumuna geldi.Bu yıl sonunda 850 bin rezervasyon adedine ulaşmayı hedeflediklerini açıklayan Onur Otruş“Hedefimiz dijitalde Türkiye'nin en büyük seyahat operatörü olmak, toplamda ise en büyük iki seyahat operatöründen biri haline gelmek.” dedi.
- yılında ARGE merkezi olduk