Resort tatilciliğinde ilk sırada yer alan Etstur, şehir otelleri pazarıyla misafirlerin sadece tatil planlamalarında değil, iş gezilerinde de akla gelen bir seyahat kanalı olmaya hazırlanıyor. Etstur Yurtiçi Turlar Direktörü Suat Özbek ve Online Ürün Müdürü Arzu Topuzdağ bu konuda yürütülen çalışmaları, hedefleri ve Mayıs ayı itibariyle sona eren erken rezervasyon kampanyası değerlendirmelerini paylaştı.
Erken Rezervasyon Değerlendirmesi:
Erken Rezervasyon değerlendirmelerinde bulunan ETSTUR Yurt İçi Turlar Direktörü Suat Özbek, misafirlerinin avantajlı tatil satın alabilmeleri için Mayıs ayının önemli ve son bir fırsat olduğunu belirtti. Özbek, "Etstur Nisan ayı sonunda önceki yılın aynı dönemine oranla kişi sayısında toplamda %51'lik artış yakaladı. Ciroda ise %60'lık bir büyüme gerçekleşti.' dedi.
Neler Yapılabilir?
Dış pazardaki düşüşle otelcinin yüzünü iç pazara döndüğünü söyleyen Suat Özbek, ' Fiyatlarda 2014 yılına oranla minimum %5- 15 arası düşüşler ile başladık kampanyalarımıza. Haliyle iyi satış alan otellerde dönemsel fiyat artışları yaşandı. Bu da erken rezervasyondan faydalanan misafirlerin avantajı haline gelmekte
Bunun yanı sıra sezonda hala tatil satın almamış misafirlerimizin yine çok fazla satış alamamış otellerde uygun fiyat bulabilme avantajları devam ediyor. Ama bu aşamada son dakikacı misafirlerimiz dilediği, istediği tesisi bulabilecek mi hep birlikte göreceğiz. Zira Temmuz - Ağustos ve Eylül ayları için dolulukların ciddi seviyelere geldiğini göz ardı etmememiz gerekiyor.'
Geçen Seneki Doluluk Seviyeleri Yakalanırsa Hepimizin Bayramlaşması Gerekir
Bununla beraber dış pazarın oluşturduğu açığı sadece iç pazar ile kapamaya çalışmanın mümkün olamayacağına da dikkat çeken Özbek, yabancı misafirlerin ülkemize minimum 8-12 gece ortalama konaklamalarla geldiğini, ama Etstur olarak iç pazarda ancak 5.2- 5.5 gecelemeleri yeni yakalayabildiklerinin altını çizdi. Gelen kişi sayısı kadar konaklama süresinin de önemini vurgulayan Suat Özbek, 'Yurtdışı pazarlarında alternatifler yaratılmaya çalışıyor. Fakat toplamda hangi ülkeden Türkiye'ye kaç pax giriş olduğu malum. Bu konuda beyhude çabalar yerine, Ana pazarlar ile alakalı algı yönetimi önem arz etmekte
Etstur, misafirine bir tık kadar kolay, bir alo kadar yakın
Teknoloji çağının yaşandığı günümüzde mobil iletişim teknolojileri, sosyal medya, internet yaşam tarzlarının yanında insanların seyahat alışkanlıklarını da değiştirdi. Gereksinimlerin çoğu teknoloji ile sağlandığı için seyahat alışkanlıklarında da teknoloji kullanılmaya başlandı. Bu değişimin sonucunda da geleneksel seyahat tarzı yerine yeni nesil konaklama trendleri gelişti ve tercih edilmeye başlandı. Günümüz insanı bu şekilde satın almalarını yapmaya başladı. Online Konaklama sektörünün hızla geliştiği günümüzde Etstur bunu görmezden gelmedi ve yatırımlarını bu kanala yapmaya başladı.
Etstur.com İlk Tercih
Etstur, resort otelciliğinde güvenirliğini ve hizmet kalitesini ispatlamış bir şirket olarak, online pazarda da yerini almaya karar verdi. Resort ve tatil köylerinde kalitesini ispatlamış ve pazar payının büyük bir kısmına hakim olan Etstur, Türkiye'deki tüm tesis tiplerini Türk kullanıcıya ulaştırma hedefindedir. Arzu Topuzdağ sözlerini 'Türkiye'de offline'da başarımız rakamlarla ortada, online'da da aynı başarıyı yakalamak için çalışıyoruz. etsur.com'u online'da konaklama satın almayı tercih eden misafirlerimizin ilk tercihleri haline getirmek öncelikli hedefimiz. Etstur'un 24 yıllık tecrübesi ile otelleri ve Türk misafirleri yakından tanıyoruz. Misafirlerimiz için bir tık kadar kolay, bir alo kadar yakın olmayı hedefliyoruz.' şeklinde sürdürdü.
Online Satış ve Şehir Otelleri
Etstur'un 2015 hedeflerinin önemli bir kısmı olan Şehir Otelleri ve Online Satış bu noktada birleşiyor. Online alanda büyümeyi Şehir Otelleri satışıyla yapacak olan Etstur bu sayede hizmet yelpazesine Şehir Otelciliğini de eklemiş oldu.
Şehir Otelleri üzerine bir planlamayla 2015'te büyüme hedeflediklerini aktaran Etstur Yurtiçi Turlar Direktörü Suat Özbek 'Bu konuda %300 artış hedeflemekteyiz. Dolayısıyla bu yolculukta hedefimize ulaşmak için ciddi mesafe kat etmemiz gerektiğini biliyoruz. Misafirlerimizin sadece tatil planlamalarında değil, iş gezilerinde de akla gelen bir seyahat kanalı olmak hedefimiz.' dedi.
