Ryanair'e 'Aile Koltuğu' soruşturması!

Birleşik Krallık rekabet otoritesi, düşük maliyetli havayolu şirketi ryanair hakkında bugün soruşturma başlattığını açıkladı. 

Gerekçe, ebeveynlerin çocuklarıyla yan yana oturabilmesi için ödemek zorunda kaldığı ek koltuk ücretlerinin “haksız sözleşme şartı” olup olmadığı!

Rekabet ve Piyasa Otoritesi (CMA) tarafından yapılan açıklamaya göre, Ryanair’in genel şartlarında 2 ila 11 yaş arasındaki çocuklar için en az bir ebeveynin yanlarında oturmasını zorunlu kılan “aile koltuğu” sistemi bulunuyor ve bu koltuklar ücretli. 

Buna karşılık diğer yolcular için koltuk seçimi isteğe bağlı.

Bu ücretlerin tek yön uçuş başına ortalama 8 sterlin (yaklaşık 9,27 avro) olduğu belirtiliyor. CMA ayrıca bu uygulamanın İtalya’da yasaklandığını, ancak Birleşik Krallık’tan kalkan Ryanair uçuşlarının çoğunda hâlâ uygulandığını ifade etti.

Düzenleyici kurum, Ryanair’in bu tür ücretlendirmeyi uygulayan tek büyük havayolu olduğunu belirtirken, bazı sınırlı durumlarda ebeveynlerin çocuklarının yanında ek ücret olmadan da oturabildiğini aktardı.

Ryanair ise soruşturmaya karşı çıkarak, “asılsız” olarak nitelendirdi ve tüm yasal düzenlemelere tamamen uyduklarını açıkladı. 

Şirket, rezervasyon başına dört çocuk koltuğuna kadar ek ücret almadığını ve ebeveynlerin yalnızca bir yetişkin koltuğu için ödeme yaptığını savundu.

CMA, hâlihazırda herhangi bir ihlal sonucuna varmadığını bildirdi.