TÜRSAB Meeting Point kullanım şartları belli oldu

Türkiye seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB), sabiha gökçen Uluslararası Havalimanı’nda seyahat acentalarının yaşadığı karşılama ve yönlendirme sorunlarına çözüm sunmak amacıyla geçtiğimiz yılın Kasım ayında uygulamaya alınan TÜRSAB Meeting Point (TKM) özel karşılama merkezinin kullanım şartları belirlendi.

TÜRSAB tarafından yapılan açıklamada, misafirlerin havalimanı içerisindeki karşılanma ve yönlendirme süreçlerinin daha etkin, kontrollü ve düzenli şekilde yürütülmesinin hedeflendiği belirtildi. Bu kapsamda, TÜRSAB Meeting Point kullanımına ilişkin uygulama esasları ve talimatların belirlendiği, seyahat acentalarının hizmetten bu kurallar doğrultusunda yararlanmasının önem taşıdığı vurgulandı.

Rezervasyon ve QR Kod Sistemi

Seyahat acentaları, TÜRSAB Meeting Point hizmetinden TÜRSAB Online sistemi üzerinden rezervasyon oluşturarak faydalanabilecek. Başvurunun onaylanmasının ardından oluşturulan rezervasyon ve QR kodu, karşılama alanına giriş ve işlem doğrulaması amacıyla kullanılacak. QR kodun, acenta tarafından misafire ve karşılama görevlisine iletilmesi gerekiyor.

Karşılama Süreci Belirlendi

TÜRSAB Kimlik Kartı sahibi karşılama görevlileri, QR kod ile TKM alanına giriş yapabilecek. Görevlilerin, misafirin iniş saatinden 15 dakika önce ve inişten sonra 1 saat boyunca alana giriş yapmasına izin verilecek. Misafirler ise ana girişten geçtikten sonra TÜRSAB karşılama personeli tarafından kayıt altına alınarak salona yönlendirilecek.

Otopark ve Bekleme Kuralları

Karşılama işleminin ardından, TÜRSAB plakası bulunan ve sisteme kayıtlı araçlar TKM otopark alanına giriş hakkı kazanacak. TÜRSAB tarafından belirlenen kurallar çerçevesinde, araçların otoparkta 15 dakikadan fazla bekleme yapması yasak olacak. Misafire ulaşma ve karşılama süreçlerinin yürütülmesinden ise ilgili seyahat acentası sorumlu olacak.

TÜRSAB, yeni uygulamanın havalimanındaki yoğunluğu azaltarak, seyahat acentalarının hizmet kalitesini artırmasının yanı sıra misafir memnuniyetine de önemli katkı sağlamasını hedefliyor.