Seyahat harcamaları kartlı ödemelerde zirvede

Türkiye’de kartlı ödeme alışkanlıkları 2025 yılında güçlü büyümesini sürdürürken, seyahat sektörü e-ticarette en yüksek paya sahip alanlardan biri olarak öne çıktı. Garanti BBVA Ödeme Sistemleri’nin, Bankalararası Kart Merkezi (BKM) verileriyle hazırladığı “Türkiye’de Kartlı Ödemeler 2025” araştırması; seyahat, turizm ve ulaştırma harcamalarının dijital ödemelerdeki ağırlığını bir kez daha ortaya koydu.

Araştırmaya göre, Türkiye’de toplam banka ve kredi kartı sayısı 2025 yılı sonunda bir önceki yıla göre yüzde 5,8 artarak 460 milyon adede, kartlı ödemelerle yapılan toplam harcama ise yüzde 51,9 yükselişle 24 trilyon 62 milyar TL’ye ulaştı.

Seyahat e-ticarette ilk sırada

Sektörel dağılım incelendiğinde, seyahat harcamaları e-ticarette yüzde 57’lik payla ilk sırada yer aldı. Uçak bileti, otel rezervasyonu, tur paketleri ve ulaşım hizmetleri, online kartlı harcamaların en yoğunlaştığı alan oldu. Seyahati; elektrik-elektronik ve bilgisayar (yüzde 51) ile yapı malzemeleri (yüzde 46) izledi.

Bu tablo, seyahat planlamalarının giderek daha fazla dijital kanallardan ve kartlı ödeme yöntemleriyle yapıldığını gösteriyor.

E-ticaret hacmi 6,7 trilyon lirayı aştı

2025 yılında kredi kartlarıyla yapılan e-ticaret harcamaları 6 trilyon 706 milyar TL seviyesine ulaştı. E-ticaretin toplam kartlı harcamalar içindeki payı yüzde 32,8 olarak hesaplandı. Son beş yılda bu oranın istikrarlı şekilde artması, tüketici alışkanlıklarının kalıcı biçimde dijitalleştiğine işaret etti.

Seyahat sektöründe e-ticaret harcamalarındaki artış oranı yüzde 50 olarak kaydedilirken, bu artış oranı sağlık, market ve yapı malzemeleri gibi sektörlerin gerisinde kalsa da, toplam hacim içindeki lider konumunu korudu.

Kredi kartında peşin ödeme ağırlığı sürüyor

Araştırmaya göre, kredi kartlarıyla yapılan harcamalarda peşin ödeme eğilimi baskınlığını sürdürdü. 2025’te kredi kartı harcamalarının yüzde 80,5’i peşin, yüzde 19,5’i taksitli gerçekleşti.

E-ticarette ise taksitli işlemlerin payı yükseldi. Online harcamalarda taksitli işlemlerin oranı yüzde 34,4’e çıkarken, bu durum özellikle seyahat ve yüksek tutarlı alışverişlerde taksit seçeneğinin önemini koruduğunu gösterdi.

Temassız ödemeler seyahatte vazgeçilmez

Temassız ödemeler 2025’te de yükselişini sürdürerek 7 milyar 960 milyon işlem adedine ulaştı. temassız işlemlerin toplam kartlı işlemler içindeki payı yüzde 68 oldu.

Uzmanlara göre, özellikle ulaşım, konaklama, yeme-içme ve seyahat sırasında yapılan hızlı ödemelerde temassız kullanımının artması, bu yöntemi turizm ve seyahat sektörünün vazgeçilmezleri arasına taşıdı.

Araştırma sonuçları, seyahatin kartlı ve dijital ödemelerin lokomotif sektörlerinden biri olmaya devam ettiğini, tüketicilerin seyahat planlarını giderek daha fazla online kanallar üzerinden gerçekleştirdiğini ortaya koyuyor.