Kaspersky'nin Türkiye verilerini de kapsayan son araştırması, yapay zekânın seyahat planlamasında giderek daha fazla tercih edildiğini, ancak kullanıcıların siber güvenlik riskleri konusunda da bilinçli hareket ettiğini ortaya koydu.
Araştırmaya göre Türkiye'deki kullanıcıların yüzde 70'i, seyahat hazırlık sürecini hızlandırdığı ve zamandan tasarruf sağladığı için yapay zekâ destekli araçlardan yararlanıyor. Katılımcıların yüzde 73'ü en avantajlı fiyat ve kampanyaları bulmak amacıyla yapay zekâyı kullanırken, yüzde 67'si kişisel ilgi alanlarına uygun öneriler almak, yüzde 66'sı ise gideceği destinasyondaki turistik noktalar hakkında bilgi edinmek için bu teknolojiden destek alıyor.
Araştırma, yapay zekânın sunduğu kolaylıklara rağmen kullanıcıların veri güvenliği konusunda dikkatli davrandığını da gösterdi. Katılımcıların yüzde 43'ü güvenlik riskleri nedeniyle hassas kişisel bilgilerini yapay zekâ sistemleriyle paylaşmaktan kaçınırken, yüzde 39'u da temkinli davranmayı tercih ediyor. Böylece seyahat planlamasında yapay zekâ kullananların yüzde 82'si, veri güvenliğini öncelikli konular arasında görüyor. Buna karşılık yalnızca yüzde 18'lik kesim kişisel verilerin yapay zekâ platformlarıyla güvenle paylaşılabileceğini düşünüyor.
Kaspersky, yapay zekâ destekli sohbet botlarının oluşturduğu seyahat planlarının ve sunduğu bilgilerin mutlaka doğrulanması gerektiğine dikkat çekti. Şirket, özellikle yapay zekâ tarafından önerilen internet bağlantılarının (linklerin) oltalama (phishing) veya zararlı yazılım içerebileceği uyarısında bulundu.
Kaspersky Yapay Zekâ Teknolojileri Araştırma Merkezi Grup Müdürü Vladislav Tushkanov, yapay zekânın doğru kullanıldığında önemli kolaylıklar sağladığını belirterek, kullanıcıların kişisel verilerini paylaşırken dikkatli olmaları ve kritik işlemleri mümkün olduğunca kendilerinin gerçekleştirmeleri gerektiğini söyledi.
Şirket, kullanıcıların kimlik bilgileri, adres, parola ve finansal veriler gibi hassas bilgileri yapay zekâ platformlarıyla paylaşmamasını, rezervasyon ve ödeme gibi işlemleri doğrudan güvenilir platformlar üzerinden yapmasını ve yapay zekâ tarafından sunulan bağlantıları güvenlik yazılımlarıyla kontrol etmesini önerdi.
Araştırma, yapay zekânın seyahat planlamasında önemli bir yardımcı haline geldiğini gösterirken, siber güvenlik farkındalığının da kullanıcılar arasında giderek güçlendiğine işaret ediyor.
