Türk Hava Yolları (THY), Orta Doğu’daki bazı uçuşları etkileyen gelişmeler nedeniyle yolcularına ek haklar tanımlandığını duyurdu.
Şirketten yapılan açıklamada, Birleşik Arap Emirlikleri, Katar, Bahreyn, Kuveyt, Dammam, Riyad ve Umman seferlerini etkileyen gelişmeler nedeniyle yolcuların mağduriyet yaşamaması için çeşitli kolaylıklar sağlandığı belirtildi.
Açıklamada, yolcuların uçuşlarına ilişkin güncel bilgilere şirketin uçuş durumu sayfası üzerinden veya WhatsApp üzerinden TK Asistan aracılığıyla ulaşabileceği ifade edildi. Ayrıca bilet değişikliği ve iade işlemlerinin de havayolunun internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden kolayca yapılabileceği bildirildi.
Söz konusu düzenlemenin, yolcuların seyahat planlarında yaşanabilecek olumsuz etkileri en aza indirmeyi ve işlem süreçlerini kolaylaştırmayı amaçladığı kaydedildi.
