Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB), seyahat acentalığı hizmetleri kapsamında 2026 yılında uygulanması tavsiye edilen asgari hizmet bedellerini üyeleriyle paylaştı. Yönetim Kurulu tarafından belirlenen ücretlerin, acentaların sunduğu emek yoğun hizmetlerin karşılığını korumayı ve sektörde yaşanan maliyet sorunlarına çözüm üretmeyi amaçladığı belirtildi.
TÜRSAB açıklamasında, seyahat acentalarının müşteri adına yürüttüğü rezervasyon, değişiklik, inceleme ve danışmanlık gibi işlemlerin ciddi iş gücü ve maliyet gerektirdiğine dikkat çekildi. Müşteriden kaynaklanan iptal ya da vazgeçme durumlarında, acentaların bu maliyetleri tahsil etmekte zorlandığı vurgulanarak, hizmet bedellerinin bu çerçevede belirlendiği ifade edildi.
Uçak Bileti ve Otel Rezervasyon Bedelleri
2026 yılı için tavsiye edilen ücretlere göre, yurt içi uçak bileti rezervasyonlarında segment başına vergi dahil asgari hizmet bedeli 585 TL olarak belirlendi. Yurt içi bilet değişiklikleri için ise 195 TL önerildi.
Yurt dışı uçak biletlerinde yakın hatlarda segment başı 50 dolar, business class için 75 dolar; uzak hatlarda ise 120 dolar, business class için 200 dolar hizmet bedeli tavsiye edildi. Yurt dışı uçak bileti değişiklik bedeli ise 75 dolar olarak açıklandı.
Yurt içi otel rezervasyonlarında 3 ve 4 yıldızlı oteller için rezervasyon başına 650 TL, 5 yıldızlı oteller için ise 1.170 TL hizmet bedeli önerildi. Yurt dışı otel rezervasyonlarında ise 3, 4 ve 5 yıldızlı oteller için toplam bedelin yüzde 7’si oranında hizmet bedeli belirlendi.
Paket Tur, Cruise ve MICE Hizmetleri
Paket tur ve cruise turlarında hizmet bedeli, toplam tur bedelinin yüzde 10’u olarak tavsiye edildi.
Tur programı ve bütçesi hazırlama, MICE teklif hazırlama gibi inceleme ve teklif hizmetleri için 9.750 TL bedel öngörüldü. MICE organizasyonlarında toplantı hizmet bedeli toplam tutarın yüzde 15’i olarak açıklandı.
Vize Hizmetleri ve Önemli Notlar
Vize takip ve danışmanlık hizmetlerinde ise 100 Euro hizmet bedeline ek olarak konsolosluk ücretlerinin ayrıca tahsil edileceği bildirildi. TÜRSAB, müşteri iptali halinde belirlenen hizmet bedellerinin tahakkuk edeceğini, program değişikliklerinde ise ilgili bedellerin yüzde 25’inin ek hizmet bedeli olarak uygulanacağını duyurdu.
Açıklamada, belirlenen tutarların tavsiye niteliğinde olduğu ve seyahat acentalarının bu bedelleri toplam hizmet bedeline dahil edebileceği ya da ayrıca faturalandırabileceği belirtildi. TÜRSAB, söz konusu düzenlemenin sektörün sürdürülebilirliği ve emeğin korunması açısından önem taşıdığını vurguladı.
