Ekim 2023'te, 14 yaşındaki bir kız çocuğu, British Airways'in Londra Heathrow'dan Miami'ye uçarken kucağına bir fincan kaynar kahve dökülmesi sonucu ciddî ikinci derece yanıklara maruz kaldı. Kızın çığlıklarına rağmen uçuş personeli hiçbir tepki vermedi.Olay, öğle yemeğinden kısa bir süre sonra, içecek servisi sırasında meydana geldi. PYOK web sitesine göre, bir hostes, gencin bacaklarının üzerine bir tepsi koyarak servise başladı. Ona biraz şeker ve bir kaşık uzatırken, bardak devrildi ve kaynar sıvı kucağına döküldü. Acı içinde kıvranan genç yolcu, çığlık atmaya başladı ve 10 saatlik uçuşun büyük bölümünü gözyaşları içinde geçirdi. Bu durum karşısında hostes, sıvıyı silmek için bir miktar kağıt havlu getirdi.Bunun üzerine, uçakta bulunan bir doktor müdahale etti. Yanıkların ciddiyetine dikkat çeken doktor, bir ilk yardım paketi istedi. Kendisine sadece, uygun olmayan bir losyon içeren küçük bir paket verildi. Bunun üzerine genç kızın büyükannesi, gözle görülür bir şekilde şoka giren mürettebattan birine yaraların fotoğrafını gösterdi. Ancak hostes herhangi bir somut tepki vermek yerine, genç kıza vermek üzere birkaç çikolata ile geri döndü. Miami'ye inişte yolcuyu tedavi etmek için hiçbir sağlık personeli hazır bulunmadığı görüldü.Olaydan yaklaşık iki yıl sonra bile genç kız hâlâ fiziksel olarak yaralı durumda. Montréal Konvansiyonunun 17’nci maddesine dayanarak British Airways aleyhine dava açan genç kız, havayolu şirketlerini uçuş sırasında yolcuların yaralanmalarından sorumlu tutuyor. Yolcu, havayolu şirketinden 750 bin dolar talep ediyor.
HAVAYOLLARI
Yayınlanma: 05 Mayıs 2025 - 08:42
Güncelleme: 06 Mayıs 2025 - 13:19
Uçakta kahve skandalı!
Uçakta üzerine kaynar kahve dökülen yolcu tazminat davası açtı.
HAVAYOLLARI
05 Mayıs 2025 - 08:42
Güncelleme: 06 Mayıs 2025 - 13:19