Ücretsiz su Pegasus'a pahalıya patladı

YouTube kanalında yayınlanan “Havacılığın Zirvesi” programına konuk olan Pegasus Havayolları Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Nane, yurt içi uçuşlarda başlatılan ücretsiz su dağıtımı uygulamasına ilişkin dikkat çeken açıklamalarda bulundu.

Programda, Boarding Info yapımcısı Yılmaz’ın, “Uçakta su dağıtmaya başladınız, enteresan bir gelişme oldu. Low cost olduğunuz için sizi daha yakından ilgilendiren bir uygulama. Hem maliyet hem operasyonel açıdan nasıl bir etkisi oldu?” sorusunu yanıtlayan Nane, uygulamanın Pegasus için önemli bir maliyet kalemi oluşturduğunu söyledi.

“Yıllık maliyeti yaklaşık 2 milyon Euro”

Low cost havayolu modelinde temel hizmetin koltuk satışı olduğunu vurgulayan Nane, yiyecek-içecek gibi ek hizmetlerin normalde ücretli olduğunu belirtti. Ancak ücretsiz su uygulamasının Bakanlık talebiyle hayata geçirildiğini ifade eden Nane, şu değerlendirmeyi yaptı:

“Her iş modelinin kendine göre bir formatı var. Low cost’ta koltuğa para ödersiniz, diğer hizmetler ekstradır. Ancak burada Bakanlığımızın bir çağrısı oldu. Bu çağrıya icabet etmek bizim görevimizdir. Hoşumuza gitse de gitmese de, kabul etsek de etmesek de uymak zorundayız. Biz de uyduk.”

Uygulamanın sembolik değil, fiilen yerine getirildiğini vurgulayan Nane, yolcuların talep ettiği miktarda suyun kabin ekipleri tarafından sunulduğunu belirterek, “Misafirimiz bir bardak isterse bir bardak, iki bardak isterse iki bardak veriyoruz. Ancak bunun bize yıllık maliyeti yaklaşık 2 milyon Euro” dedi.

“Dünyada low cost’ta bu hizmet ücretli”

Mehmet Nane, Türkiye’nin bu uygulamayla low cost havayolu anlayışında farklı bir yol izlediğine de dikkat çekti. Türkiye dışında low cost havayollarında ücretsiz su uygulamasının yaygın olmadığını ifade eden Nane, “Dünyanın neresine giderseniz gidin, low cost havayollarında bu tür hizmetler ücrete tabidir. Türkiye burada bir farklılık yaptı. Boynumuz kıldan ince, uyguluyoruz” diye konuştu.

Sosyal medyada uygulamaya dair farklı geri bildirimler aldıklarını da belirten Nane, Pegasus’un yurt içi uçuşlarda yolcu taleplerini karşılamaya devam ettiğini sözlerine ekledi.